Shopify je odlična platforma. To stvarno stoji i nemam nameru da ubeđujem nikoga u suprotno. Napravljen je da prodaješ, radi pouzdano, i ako prodaješ u inostranstvu, mnogo toga ti reši sam.
Ali postoje dve stvari koje ljudi u Srbiji saznaju tek kad su već unutra, a obe direktno diraju u ono što ti ostane na kraju meseca. Vredi da ih znaš pre nego što doneseš odluku, ne posle.
Kartično plaćanje iz Srbije ide preko treće firme
Ovo je najveće iznenađenje. Shopify ima svoj sistem naplate, Shopify Payments, i tamo gde je dostupan sve je jednostavno i jeftino. U Srbiji nije dostupan.
To znači da za kartično plaćanje moraš da ideš preko trećeg posrednika. Ide se na lokalnu banku i njen sistem za naplatu, a pošto Shopify to ne podržava direktno, između se ubacuje još jedna firma čija aplikacija povezuje banku sa Shopify prodavnicom, najčešće uz godišnju pretplatu.
Sad izbroj ko sve uzme deo od jedne transakcije:
- banka uzme svoju proviziju na naplatu kartice,
- posrednička firma naplati svoju aplikaciju ili pretplatu za tu vezu,
- i onda Shopify na sve to dodaje svoju dodatnu proviziju, zato što ne koristiš njihov sistem naplate. Ta dodatna provizija ide oko dva odsto na osnovnom planu, i smanjuje se tek na skupljim planovima.
Dakle plaćaš proviziju na proviziju. Svako u lancu uzme svoje, a tebi kao prodavcu ostane najmanje. Na WordPress prodavnici sa WooCommerce-om vezuješ istu tu banku direktno i taj poslednji sloj, Shopify provizija odozgo, jednostavno ne postoji.
Za skoro svaku sitnicu treba aplikacija
Druga stvar koju ljudi ne očekuju je koliko toga na Shopify-ju ide preko dodatnih aplikacija.
Osnovni Shopify radi osnovne stvari dobro. Ali čim ti zatreba nešto malo specifičnije, često dobiješ isti odgovor: postoji aplikacija za to. Prilagođavanje korpe i checkout-a, poseban formular za plaćanje pouzećem sa potvrdom porudžbine, ozbiljnije povezivanje sa fakturisanjem, sitne izmene toka kupovine. Dosta toga ili traži aplikaciju, ili traži da budeš na najskupljem Shopify planu.
A te aplikacije umeju ozbiljno da koštaju. Neke naplaćuju mesečnu pretplatu, neke uzimaju procenat po svakom prodatom proizvodu. Kad ih se nakupi tri ili četiri, mesečni trošak prodavnice tiho naraste na iznos koji nisi planirao kad si gledao cenu osnovnog plana. Sama izmena checkout-a, na primer, na standardnom planu je ograničena, a puna kontrola tražiće ili aplikaciju ili prelazak na Shopify Plus, a to je već sasvim drugi red veličine.
Kada je Shopify ipak prava odluka
Da ne ispadne da sam protiv Shopify-ja. Ima slučajeva u kojima bih ti ga baš preporučio.
Prodaješ pretežno u inostranstvo. Ako ti kupci plaćaju karticama iz zemalja gde Shopify Payments radi, cela priča o posrednicima otpada, i tada je Shopify brz, siguran i jednostavan.
Imaš veliki katalog i mnogo porudžbina. Shopify je građen da to podnese bez da razmišljaš o hostingu i održavanju. Što ti je obim veći, to ti njegov ekosistem više vredi.
Hoćeš da se ne baviš tehnikom. Ako ti je vrednije da ne razmišljaš o serveru, ažuriranjima i backup-u nego da izbegneš provizije, Shopify ti prodaje upravo taj mir, i to je legitimna kupovina.
Ako se prepoznaješ u ovome, Shopify ti je verovatno bolji izbor, i slobodno idi na njega.
Kada ti je WordPress i WooCommerce logičniji
Za većinu prodavnica koje ciljaju domaće tržište, računica ispadne drugačije.
Ako prodaješ pretežno u Srbiji, ako ti je najveći deo naplate pouzeće i kartica preko domaće banke, ako hoćeš svoje fakturisanje i nemaš ogroman katalog, onda ti WooCommerce daje isto to, a bez sloja provizije koji uzima Shopify i bez pretplata za aplikacije koje samo vraćaju funkcije koje ionako očekuješ. Uz to, sajt i prodavnica su ti na jednom mestu, i sve je tvoje: i podaci, i sadržaj, i sam sistem.
Razlika se ne vidi na dan otvaranja prodavnice. Vidi se na kraju svakog meseca, na iznosu koji ti stvarno ostane.
Povezano: Koliko sajt košta godišnje · Ko je vlasnik tvog sajta · Izrada online prodavnice
Ako biraš između Shopify-ja i WooCommerce-a, pošalji nam šta prodaješ, koliko proizvoda imaš i da li ti kupci plaćaju iz Srbije ili iz inostranstva. Vratimo ti iskren predlog šta se tebi više isplati, i računicu provizija za oba, bez ulepšavanja.