Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 31. avgust 2026.

NovaDizajn poštuje privatnost svojih korisnika i posvećen je odgovornom postupanju sa podacima o ličnosti.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo putem internet stranice NovaDizajn, u koje svrhe ih koristimo, na koji način ih štitimo i koja prava imate u vezi sa svojim podacima.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podataka je:

NovaDizajn

E-mail za pitanja u vezi sa privatnošću: [email protected]

NovaDizajn posluje na tržištu Srbije i zemalja regiona.

2. Koje podatke možemo prikupljati

U zavisnosti od načina na koji koristite našu internet stranicu, možemo obrađivati sledeće kategorije podataka:

• ime i prezime, ukoliko ih navedete u kontakt formi;
• e-mail adresu;
• broj telefona, ukoliko ga navedete;
• naziv kompanije ili druge informacije koje dobrovoljno unesete;
• sadržaj poruke ili upita koji nam pošaljete;
• podatke o komunikaciji sa nama;
• tehničke podatke o uređaju i internet pregledaču;
• IP adresu i podatke o načinu korišćenja internet stranice;
• podatke prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija.

Ne zahtevamo od korisnika da putem kontakt forme dostavljaju posebne vrste podataka o ličnosti, kao što su podaci o zdravlju, biometrijski podaci, podaci o verskim ili političkim uverenjima i slični podaci. Molimo vas da takve podatke ne šaljete putem kontakt forme.

3. Kako koristimo podatke

Podatke koje nam dostavite možemo koristiti u sledeće svrhe:

• odgovaranje na vaše upite;
• komunikacija sa vama u vezi sa zahtevom koji ste poslali;
• priprema ponude za naše usluge;
• dogovaranje i realizacija potencijalne poslovne saradnje;
• pružanje i unapređivanje naših usluga;
• održavanje bezbednosti i pravilnog funkcionisanja internet stranice;
• analiza posećenosti i načina korišćenja sajta;
• merenje efekata oglašavanja i marketinških aktivnosti;
• sprečavanje zloupotreba i zaštita naših legitimnih interesa;
• ispunjavanje zakonskih obaveza.

4. Kontakt forma

Kada nam se obratite putem stranice /kontakt, podatke koje unesete koristimo kako bismo mogli da odgovorimo na vaš zahtev i, ukoliko je relevantno, nastavimo komunikaciju u vezi sa potencijalnom saradnjom.

Podaci iz kontakt forme mogu obuhvatati ime, e-mail adresu, broj telefona, naziv kompanije i sadržaj poruke, u zavisnosti od toga koje podatke unesete.

Slanje podataka putem kontakt forme je dobrovoljno, ali bez podataka koji su neophodni za odgovor možda nećemo moći da odgovorimo na vaš upit.

5. Kolačići i tehnologije praćenja

NovaDizajn koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije kako bi omogućio pravilno funkcionisanje sajta, analizirao njegovu upotrebu i merio efikasnost marketinških aktivnosti.

Na sajtu mogu biti korišćene sledeće usluge trećih strana:

Google Analytics

Koristimo Google Analytics radi prikupljanja statističkih informacija o poseti sajtu, kao što su broj poseta, pregledane stranice, način na koji korisnici dolaze do sajta i način na koji koriste njegov sadržaj.

Ovi podaci nam pomažu da razumemo korišćenje sajta i unapredimo njegovo funkcionisanje.

Meta Pixel

Koristimo Meta Pixel radi merenja učinka marketinških aktivnosti, razumevanja interakcije korisnika sa našim sajtom i, gde je primenljivo, kreiranja i merenja publika za oglašavanje putem Meta platformi.

Podaci koji se prikupljaju putem ove tehnologije mogu biti obrađivani od strane kompanije Meta u skladu sa njenim pravilima privatnosti.

Microsoft Clarity

Koristimo Microsoft Clarity radi razumevanja načina na koji korisnici koriste našu internet stranicu. Ovaj alat može prikupljati informacije o interakcijama korisnika sa stranicom, uključujući način kretanja kroz stranicu i korišćenja pojedinih elemenata.

Ove informacije koristimo za unapređenje korisničkog iskustva, funkcionalnosti i sadržaja sajta.

U zavisnosti od podešavanja sajta i vašeg pristanka, određene tehnologije trećih strana mogu biti aktivirane tek nakon što date odgovarajuću saglasnost.

6. Pravna osnova obrade

Podatke obrađujemo na osnovu jedne ili više odgovarajućih pravnih osnova, u zavisnosti od konkretne svrhe obrade, uključujući:

• preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora;
• izvršavanje ugovornih obaveza, kada je primenljivo;
• ispunjavanje zakonskih obaveza;
• naš legitimni interes, kada je takva obrada dozvoljena;
• vašu saglasnost, kada je saglasnost potrebna.

Kada se obrada zasniva na saglasnosti, saglasnost možete povući u bilo kom trenutku. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre njenog povlačenja.

7. Treće strane i obrađivači

U okviru poslovanja možemo koristiti usluge pouzdanih pružalaca IT, hosting, analitičkih, marketinških i drugih usluga koji mogu obrađivati podatke u naše ime i prema našim uputstvima, kada je to potrebno za pružanje konkretne usluge.

Takvi pružaoci mogu uključivati, između ostalih, pružaoce usluga Google, Meta i Microsoft.

Podaci mogu biti obrađivani i van teritorije Republike Srbije, uključujući u državama u kojima se nalaze infrastruktura ili pružaoci usluga koje koristimo. U takvim slučajevima nastojimo da se obrada vrši u skladu sa primenljivim propisima i uz odgovarajuće mehanizme zaštite.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih obaveza, zaštite naših legitimnih interesa ili rešavanja potencijalnih sporova.

Podaci iz poslovne komunikacije mogu biti čuvani tokom perioda koji je razuman za ostvarivanje i zaštitu prava i interesa obe strane.

Rokovi čuvanja podataka mogu se razlikovati u zavisnosti od vrste podatka i svrhe obrade.

9. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, uništenja, izmene ili drugog oblika neovlašćene obrade.

Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može biti garantovano bezbedan u svim okolnostima.

10. Vaša prava

U skladu sa primenljivim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, možete imati pravo da:

• zatražite pristup svojim podacima;
• zatražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• zatražite brisanje podataka kada za njihovu obradu više ne postoji odgovarajući osnov;
• zatražite ograničenje obrade u slučajevima predviđenim zakonom;
• uložite prigovor na određene oblike obrade;
• povučete saglasnost kada se obrada zasniva na saglasnosti;
• zatražite prenosivost podataka, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
• podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

Za ostvarivanje svojih prava ili pitanja u vezi sa obradom podataka možete nam se obratiti na:

[email protected]

11. Linkovi ka drugim internet stranicama

Naša internet stranica može sadržati linkove ka internet stranicama i servisima trećih strana.

NovaDizajn nije odgovoran za sadržaj, bezbednost ili prakse zaštite privatnosti tih internet stranica. Pre korišćenja takvih stranica preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.

12. Izmene Politike privatnosti

NovaDizajn može povremeno izmeniti ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa promenama u načinu poslovanja, korišćenju tehnologija ili relevantnim propisima.

Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici, uz navođenje datuma poslednjeg ažuriranja.

13. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

NovaDizajn
[email protected]