Izrada sajta za advokate: klijent te bira pre nego što pozove
Radili smo za kancelarije kao što su MSK Partners i Refine Legal.
Pitanje koje niko ne postavi telefonom
Čovek sa pravnim problemom ne zove odmah. Prvo pretražuje, a to mu je mnogo teže nego kad traži bilo šta drugo.
Ponoć. Kuca „otkaz bez razloga šta da radim“. Čita forum na kom mu jedan kaže da će dobiti milione, a drugi da će plaćati sudske troškove do penzije. (Obojica su sigurni. Nijedan nije advokat.)
Ne zna koliko postupak traje. Ne zna da li mora na sud. Ne zna šta ako izgubi. I najviše od svega ne zna koliko će ga sve to koštati.
To poslednje neće pitati telefonom. Plaši se da će ispasti da meri pravdu novcem.
Zato sutra ne zove kancelariju koja na sajtu piše „dugogodišnje iskustvo i posvećen pristup“. Zove onu čiji tekst mu je noćas objasnio šta ga čeka. Možda nije bolji advokat od tebe. Samo je prvi odgovorio.
Prepoznaješ li svoju kancelariju u ovome?
Na sajtu stoji jedna strana „Oblasti prava“, sa deset stavki po dve rečenice.
Ljudi te zovu za slučajeve kojima se ne baviš.
Prvo pitanje na telefonu je uvek „koliko košta“.
Klijenti ti dolaze skoro isključivo preko preporuke. Preko sajta gotovo nikad.
Na sajtu nema nijednog imena, samo naziv kancelarije.
Konkurencija se pojavljuje iznad tebe na pretragu tvoje uže oblasti.
Šta konkretno radimo za advokatske kancelarije
Strana po oblasti.
Tok postupka, ljudskim jezikom.
Po čemu se računa honorar, u granicama tarife.
Ime, oblast i put do čoveka.
Forma koja odmah kvalifikuje.
Svaka strana kreće od pitanja, ne od šablona.
Vidi sve radoveGotov šablon je jeftin i brz, i to mu je jedina prednost. Ostalo plaćaš posle: raspored koji ne prati tvoje oblasti, sekcije u koje moraš nešto da upišeš iako ti ne trebaju, i kod koji vučeš godinama.
Kod nas svaka strana kreće od pitanja koga treba da ubedi i čime. Tek onda se crta. Pogledaj MSK Partners u karticama. Uđi, otvori neku oblast i pročitaj je kao da si klijent u ponoć.
Ukucaj svoj najčešći slučaj onako kako ga kuca klijent.
Na telefonu, u Google. Ne „advokat za radno pravo“, već ono što bi ukucao čovek u ponoć: „otkaz bez razloga šta da radim“, „koliko traje razvod“, „komšija mi ne vraća dug“.
Pojavljuješ li se?
Ako se pojavljuje neko drugi, otvori njegov tekst i pročitaj ga. To je tekst koji tvoj klijent čita pre nego što pozove njega.
Kada nismo pravi tim za tebe
Sav posao ti dolazi preko preporuke i tako ti odgovara.
Tražiš da ti obećamo prvo mesto za „advokat Beograd“.
Odakle da kreneš
Preporuka je tvoj jezik. Evo naših.
Šta nas advokati pitaju pre saradnje
Sme li advokat uopšte da se oglašava?
Pravila komore ograničavaju reklamiranje, a informisanje ne. Sajt koji objašnjava oblasti rada, tok postupka i način obračuna honorara je informisanje. Poređenja sa drugim kancelarijama, obećanja ishoda i agresivne pozive na akciju ne pišemo.
Mogu li da stavim cene na sajt?
Konkretne iznose po pravilu ne, jer je honorar vezan za tarifu i za slučaj. Ono što možeš, i što najviše pomaže, je objašnjenje po čemu se honorar formira i šta podiže ili spušta iznos.
Koliko traje izrada sajta za kancelariju?
Za kancelariju sa tri do pet oblasti obično četiri do šest nedelja. Najviše vremena odlazi na tekst, jer ga pišemo sa tobom. Sa tuđih sajtova ne prepisujemo ništa.
Treba li mi blog?
Ne uvek, ali kod advokata radi bolje nego kod većine delatnosti, jer ljudi kucaju svoja pitanja pre nego što potraže advokata. Tri do četiri ozbiljna teksta godišnje o slučajevima koje stvarno dobijaš vrede više od objave svakog meseca napamet.
Da li mi treba sajt na više jezika?
Ako radiš sa strancima ili sa firmama iz inostranstva, da. Ako su ti klijenti domaći, dodatni jezik je trošak koji ne donosi upite, i to ti kažemo unapred.