Van egy terméked, ami már fogy: Instagramon, piacon, ismerősökön keresztül. Most webshopot szeretnél, és amikor a webshop készítés árak után kutatsz, olyan ajánlatokat találsz, amelyek között többszörös a különbség. Az egyik konkrét számot mond, a másik annyit, hogy „attól függ”.
A rövid válasz: egy webshop ára öt dolgon múlik. Hány terméked van és ki tölti fel, milyen fizetést és szállítást kell bekötni, kell-e összekötés a számlázóval és a készlettel, egyedi vagy sablonos a bolt, és ki írja a tartalmat. A valódi szám pedig nem a fejlesztési számla, hanem az első év teljes költsége. Ezt bontjuk le most, tényezőről tényezőre.
Webshop készítés árak: miért az első év a valódi szám
Ha eddig mindenhol „attól függ” volt a válasz, nem te kérdeztél rosszul. Az egyszeri árat kérdezted, mert mindenki azt kommunikálja. Egy webshop viszont az indulás napján kezd el pénzbe kerülni, és onnantól minden hónapban kerül valamennyibe.
Az első évben ezek a sorok adódnak össze:
- a fejlesztés, egyszer,
- a bekötések: fizetés, szállítás, számlázó,
- a tartalom: termékadatok, fotók, leírások, feltételek,
- az üzemeltetés: tárhely, domain, frissítés, mentés,
- a tranzakciós díj, amit a kártyás fizetés szolgáltatója rendelésenként levon.
Két ajánlat csak akkor hasonlítható össze, ha mindkettőnél ugyanezt az öt sort adod össze. Az olcsó fejlesztés gyakran azért olcsó, mert a második és a harmadik sor kimaradt belőle, és később, óradíjban jön vissza.
Az öt tényező, ami a webshop árát mozgatja
1. Termékszám, változatok, és ki tölti fel őket
Harminc termék és háromezer termék nem ugyanaz a munka, de nem a darabszám a legnagyobb tétel. A változatok és az adatok minősége az. Egy póló öt méretben és három színben tizenöt változat, külön készlettel, néha külön árral.
A másik kérdés, hogy ki tölti fel. Ha egy termék rendes feltöltése fotóval, leírással és változatokkal mondjuk tíz perc, akkor 300 termék 50 óra munka. Ezt vagy te csinálod, vagy benne van az árban. Ha a beszállítótól táblázatot kapsz, az import gyorsabb, de a beszállítói adatot szinte mindig rendbe kell tenni: kategóriák, mértékegységek, hiányzó fotók. A rendezett katalógus, kész adatokkal és fotókkal, a leggyorsabb út ahhoz, hogy az ár lefelé menjen.
2. Fizetés és szállítás
Bankkártya, átutalás, utánvét. Házhoz szállítás futárral, csomagautomata, személyes átvétel. Minden mód külön beállítás, és mindegyiket éles tesztrendeléssel kell kipróbálni, mielőtt egy valódi vásárló teszi meg helyetted.
A szállítási díj számítása is munka. A fix díj egyszerű. A súly, méret vagy zóna szerinti díj, az ingyenes szállítás egy összeghatár felett, a külön szabály a nagy termékekre már logika, amit fel kell építeni és tesztelni. Ha pedig a szállítási díj csak a pénztárnál ugrik elő, a vásárló úgy hagyja ott a kosarat, mint egy teli bevásárlókocsit a kassza előtt.
3. Összekötés a számlázóval és a készlettel
Minden rendeléshez számla jár. Kiállíthatod kézzel a számlázó programodban, rendelésenként néhány perc alatt. Vagy a webshop maga küldi át az adatokat, és a számla a rendeléssel együtt elkészül. Napi három rendelésnél a kézi út is működik. Napi harmincnál ez már minden nap órákat visz el.
A készlet ugyanígy működik. Ha üzletben vagy piactéren is árulsz, a webshopnak tudnia kell, mi fogyott el máshol. Ezt vagy egy összekötés oldja meg, vagy te, esténként, táblázatból.
Egy belgrádi webshopnál, a Nomad Accessorize-nál így néz ki ez a gyakorlatban: kártyás fizetés, összekötés a D Express futárszolgálattal, így a rendelés kézi átírás nélkül jut el a kosártól a futárig, és aki IPS-en fizet, annak a fizetési bizonylat automatikusan létrejön a rendelés pillanatában. Ezek a bekötések kívülről nem látszanak, az ajánlatban mégis külön tételek.
4. Egyedi felépítés vagy kész sablon
A megvásárolt sablon gyors és olcsó indulás. Amit utána fizetsz: kategóriák, amelyek a beszállító táblázatát követik, nem azt, ahogy a vásárló keres, termékoldal, ahol a szállítási díjnak és a határidőnek nincs helye, és bővítmények, amelyek egymást lassítják. Az egyedi felépítés az elején drágább, mert előbb azt tervezzük meg, mi állítja meg a vásárlót a kosár felé vezető úton, és csak utána a külsőt. A sablon és az egyedi munka közti különbséget részletesen leírtuk abban a cikkben, amely azt bontja le, mit kapsz egy weboldalért 200 000 és mit 600 000 forintért.
5. Tartalom: leírások, fotók, feltételek
A beszállítótól átmásolt leírás ugyanaz, ami tíz másik boltban is ott van. A Google-nek ez nem ad okot arra, hogy téged mutasson, a vásárlónak pedig nem mondja meg, miért nálad vegye meg. Saját leírás, saját fotó: ez munka, és vagy a te időd, vagy tétel az ajánlatban.
Ide tartoznak a jogi oldalak is: ÁSZF, szállítási és visszaküldési feltételek, adatkezelési tájékoztató. Ezek nélkül nem indulhat el a bolt. Kérdezd meg előre, ki biztosítja őket, mert a fejlesztő általában nem jogász.
Amit a fejlesztésen felül minden évben fizetsz
Az elkészült boltnak éves költsége van. Ez a működés része, és jobb, ha előre tudod:
- domain és tárhely: webshopnál a tárhely sebessége közvetlenül a kosárban látszik,
- frissítés és mentés: a rendszer és a bővítmények folyamatosan frissülnek, és valakinek ellenőriznie kell, hogy utána is működik a pénztár,
- a fizetős bővítmények éves licence, ha vannak,
- a kártyás fizetés szolgáltatójának díja.
Nálunk az első 12 hónap karbantartása benne van a webáruház árában, utána a karbantartás 400 000 Ft-tól indul évente.
Mibe kerül a bérelt rendszer három év alatt, és mibe a bolt, ami nem ad el
Mielőtt bármelyik fejlesztési árat nézed, nézd meg a két alternatívát.
Az első a bérelt rendszer. Induláskor olcsó, és sokszor ez a helyes döntés. A havidíj viszont nem áll meg az első évnél: három év 36 havidíj, és a csomag a termékszámmal és a funkciókkal együtt drágul. Egyes rendszerek és piacterek rendelésenként jutalékot is levonnak, ami a forgalommal együtt nő. Hogy nálad mikor éri meg kilépni, azt a Shoprenter, Unas és WooCommerce összehasonlításában számoltuk végig.
A második drágább, és ritkábban esik róla szó: a bolt, ami nem ad el. Olcsón összerakott webshop, ahol a szállítási díj csak a pénztárnál derül ki, a leírás a beszállítóé, és senki nem méri, hol lépnek ki az emberek. A fejlesztést kifizetted, az éves költség megy, a rendelés nem jön. Ez a legdrágább webshop, akármennyibe került, mert egy rendelésre vetítve az ára végtelen.
Ehhez képest nálunk a webáruház 1 120 000 Ft-tól indul, egyszeri díjjal. A végösszeget a fenti öt tényező mozgatja, és írásos ajánlatban kapod: mit csinálunk, milyen sorrendben, milyen határidőre és milyen áron. Ha nem fér bele a keretedbe, a terjedelmet csökkentjük, például termékcsoportonként, szakaszosan építünk. „Egyéb, megállapodás szerint” tétel nálunk nincs. A tárhely, a domain és minden fiók a te nevedre szól, és az átadás után 30 napig ellenőrizzük, hogy a pénztár, az űrlapok és a mérés működik. A részletek a webáruház készítés oldalon vannak.
Számold ki magad: az első év tíz perc alatt
Ehhez nem kellünk mi. Egy papír és tíz perc elég.
- Írd fel, hány terméked és hány változatod van, és ki fogja feltölteni őket.
- Írd fel a fizetési és a szállítási módokat, amelyek nélkül nem indulnál el.
- Nézd meg, hány számlát állítasz ki havonta kézzel, és mennyi ideig tart egy.
- Kérd el minden ajánlattevőtől az első év teljes összegét: fejlesztés, tárhely, domain, karbantartás, licencek.
- Ha most bérelt rendszeren vagy, add össze az elmúlt 12 hónap számláit a jutalékkal együtt, és szorozd meg hárommal.
- Kérdezd meg, kinek a nevére szól a domain, a tárhely és a fiókok.
- Kérdezd meg, ki javítja és mennyiért, ha az átadás után nem működik a pénztár.
Ha egy ajánlatból ezek közül három hiányzik, az nem a végösszeg.
Mikor ne költs még egyedi webshopra
- Ha ötletet tesztelsz, és még nem tudod, elad-e a termék. Indulj bérelt rendszeren, ott olcsóbb kideríteni.
- Ha néhány terméked van, és a rendelések nagy része üzenetben jön. Egy egyszerű megoldás is elég, amíg a szám nem nő.
- Ha nem a bolt a gond, hanem az ár vagy az ajánlat. Egy új webshop ugyanazt az ajánlatot csak szebben mutatja meg.
Ha magadra ismersz, a különbözetet tedd a termékbe vagy a hirdetésbe. A webshop ráér addig, amíg a rendelések számát nem bírod kézzel.
Mielőtt ajánlatot kérsz
Ha már van webshopod, és azon gondolkodsz, megéri-e újat építeni, kezdd ingyen. Küldd el a címét az ingyenes, írásos weboldal-ellenőrzéshez: három munkanapon belül e-mailben megkapod azt a három dolgot, amit a bolt veszít, és azt az egy javítást, amivel kezdenénk. Utána nem kell semmit vásárolnod.
Ha új boltot indítasz, írd meg, mit és hány terméket árulsz, hogyan szeretnél fizettetni és szállítani, és milyen számlázót használsz. Munkanapokon 24 órán belül írásban válaszolunk, és megmondjuk, mi a reális összeg nálad. Kérj ajánlatot a webshopodra.