Van egy kérdés, amit szinte senki nem tesz fel a weboldal megrendelésekor, és ami évekkel később a legdrágább lesz.
Kié lesz mindez, ha holnap máshoz mennél?
Nem azért fontos, mert bárki át akar verni. Azért, mert ha nincs leírva, akkor az alapértelmezés dönt, az alapértelmezés pedig nem a te javadra szól.
Négy dolog van, és nem ugyanaz a sorsuk
Sokan egy dolognak tekintik a weboldalt. Valójában négy külön tétel, és mindegyik máshol lehet.
A domain. A cím maga. Ez az egyetlen, ami valóban pótolhatatlan, mert erre épült minden: a névjegykártyád, a Google-pozíciód, az e-mail címeid.
A tárhely. Ahol az oldal fut. Ez cserélhető, de csak akkor, ha hozzáférsz.
A forráskód és a design. Amit megcsináltak. Szerzői jogi kérdés.
A tartalom. A szövegek, a fotók. Jellemzően a tiéd, de a fotóknál ez nem mindig igaz, ha ügynökség vásárolt licencet.
Ezek közül bármelyik lehet valaki másnál úgy, hogy a többi a tiéd. A leggyakoribb eset: a tartalom a tiéd, a domain a fejlesztőé.
A négy ellenőrzés, amit ma elvégzel
Ez összesen húsz perc, és nem kell hozzá szakember.
1. Kinek a nevén van a domain
Keresd meg a domain regisztrátorodat, és nézd meg, kinek a nevén szerepel a bejegyzés, és ki a megadott kapcsolattartó e-mail cím.
Ha nem ismered fel a regisztrátort, az önmagában válasz. Ha a kapcsolattartó e-mail cím a fejlesztődé, akkor a domain jelszó-visszaállítása is nála van.
Ez a legfontosabb ellenőrzés a négyből. A tárhely cserélhető, a kód újraírható, a domain nem.
2. Be tudsz lépni a tárhelyre
Nem a WordPress admin felületre. A tárhelyszolgáltató saját fiókjába, ahol a fájlok, az adatbázis és a mentések vannak.
Ha nincs belépésed, akkor nincs mentésed sem, akármit mondanak.
3. Le tudsz tölteni egy teljes mentést
Próbáld meg. Ma. Fájlok és adatbázis együtt.
Ha ez megvan, akkor a legrosszabb esetben is van miből újraindulni. Ha nincs, akkor a weboldalad egyetlen példányban létezik, egy olyan szerveren, amihez nincs jogod.
4. Van írásban, hogy a kód a tiéd
Nézd meg a szerződést vagy az ajánlatot. Van benne mondat a forráskódról?
Ha nincs, ez az a pont, ahol a legtöbb ügyfél meglepődik: a szerzői jog alapértelmezésben nem száll át a megrendelőre pusztán attól, hogy kifizette a munkát. Ehhez kifejezett megállapodás kell. A gyakorlatban ez ritkán jelent valós problémát, amíg jó a viszony. Amikor nem jó, akkor viszont pontosan ez a kérdés kerül elő.
A „minden benne van a havidíjban” modell
Létezik egy teljesen legitim üzleti modell, amiben nem veszel semmit, hanem bérelsz: az ügynökség adja a domaint, a tárhelyet, az oldalt, a karbantartást, és te havidíjat fizetsz.
Ez nem csalás. Kisebb cégeknek gyakran kényelmes és olcsóbb is.
Egy feltétele van: hogy tudj róla.
A probléma akkor keletkezik, ha ez a modell úgy van eladva, mintha vásárolnál. Ilyenkor évekkel később derül ki, hogy a felmondással nem csak a szolgáltatás szűnik meg, hanem az oldal is.
Egy kérdéssel tisztázható: ha holnap felmondom, mi marad nálam?
Ha a válasz „semmi”, az rendben van, ha ezt előre tudod. Ha a válasz kitérő, az nincs rendben.
A mondat, amit beíratsz a következő szerződésbe
Nem kell jogi nyelv. Ennyi elég:
A domain a Megrendelő nevén kerül bejegyzésre. A Megrendelő teljes hozzáférést kap a tárhelyhez és az adatbázishoz. A teljes díj kiegyenlítése után a Megrendelő korlátlan felhasználási jogot szerez az elkészült forráskódra és designra. Az együttműködés bármely okból történő megszűnése esetén a Megrendelő 15 napon belül teljes exportot kap fájlokról és adatbázisról.
Aki ezt aláírja, nem veszít vele semmit, mert eleve így dolgozott. Aki nem hajlandó aláírni, arról megtudtál valamit, ami az ajánlatból nem derült ki.
Ha most derül ki, hogy nem a tiéd
Ne kezdj konfliktussal. A legtöbb esetben nincs mögötte rossz szándék, csak régi szokás.
A sorrend ez:
- Kérd írásban a domain átírását a saját nevedre. Ez ingyenes, technikailag egyszerű, és ez a legsürgősebb.
- Kérj saját belépést a tárhelyre, vagy vitesd át a saját fiókodba.
- Kérj egy teljes exportot, és tárold el magadnál.
- Csak ezután beszélj a kódról, ha egyáltalán szükséges.
Ha az első pontnál elakadsz, az önmagában megválaszolja, mennyire sürgős a többi.
Nézd meg, kié most az oldalad
Ha nem tudod, hogy a fenti négyből melyik van rendben nálad, írd meg a weboldalad címét.
Megnézem, mit lehet kívülről látni: hol van a domain, hol fut az oldal, és mi az, amit nálad belülről kell ellenőrizni. Ehhez nem kell hozzáférést adnod semmihez.
Írásban, kötelezettség nélkül, 24 órán belül.
Kapcsolódó szolgáltatás: Weboldal készítés