Hoteli i turizam

Izrada sajta za hotele i turizam sa direktnim rezervacijama.

Svaka rezervacija preko Booking-a ili Airbnb-a nosi proviziju od 15 do 25%. Gradimo sajt sa online rezervacijama koji gostu daje razlog i lak način da rezerviše direktno kod tebe — pa taj novac ostaje u kući, a ne kod platforme.

Zakaži razgovor →
Izazovi

Šta te najčešće koči.

  • Zavisnost od Booking-a i Airbnb-a — platforma uzima proviziju, drži odnos sa gostom i diktira uslove.
  • Šablon na platformi ne prenosi doživljaj lokacije: bazen, doručak, pogled, sobe — sve izgleda kao kod svih ostalih.
  • Strani gost naiđe na sajt samo na srpskom i odustane, jer ne razume uslove i ne zna kako da rezerviše.
  • Sezonalnost: van sezone prazni kapaciteti, u sezoni borba za pažnju gosta koji poredi desetak smeštaja.
  • Spor sajt sa lošim fotografijama gubi gosta pre nego što stigne do cene.
Šta gradimo
  • Sajt sa online rezervacijama i integrisanim booking engine-om — gost rezerviše direktno, bez odlaska na platformu.
  • Vizuelno jak prikaz smeštaja: prave fotografije soba i sadržaja, jasne pogodnosti, cena i termin na dohvat ruke.
  • Višejezičnost za strane goste — srpski, engleski i jezici tržišta sa kojih ti dolaze gosti.
  • Brz sajt koji se otvara za sekund i na telefonu, jer većina gostiju pretražuje i rezerviše sa mobilnog.
  • Sadržaj i lokalni SEO za pojmove destinacije, tipa smeštaja i „šta raditi u okolini".
Direktne rezervacije

Kako vraćamo proviziju u kuću.

Cilj nije da ukineš platforme — one ti dovode nove goste. Cilj je da gosta koji te je već našao pretvoriš u direktnu rezervaciju sledeći put, i da novi gost ima razlog da rezerviše kod tebe, a ne preko posrednika.

Booking engine na sajtu

Kalendar dostupnosti, izbor jedinice i rezervacija u par koraka — za hotele povezano sa kanalnim menadžerom.

Razlog za direktnu rezervaciju

Bolja cena, besplatan doručak ili kasniji check-out za one koji bukiraju direktno — istaknuto gde gost odlučuje.

Poverenje i recenzije

Uslovi otkazivanja bez sitnih slova i realan prikaz smeštaja — da gost nema strah da rezerviše mimo platforme.

Vraćanje gosta

Kad jednom rezerviše direktno, gost ima tvoj kontakt umesto platforminog — sledeći dolazak ide bez provizije.

Scenariji

Za koga ovo radi.

Različit smeštaj ima različit problem — sistem prilagođavamo, ne obrnuto.

  • Hotel i garni hotel. Više tipova soba, sezonske cene i sinhronizacija sa platformama preko kanalnog menadžera — plus restoran i sadržaji kao dodatni razlog za direktnu rezervaciju.
  • Apartmani i vile. Jasan kalendar, brza rezervacija sa telefona i cena bez provizije — tačno tamo gde svaki procenat najviše boli.
  • Restoran u sklopu smeštaja. Meni, rezervacija stola i događaji — da gost i lokalna publika znaju šta ih čeka pre dolaska.
  • Turistička agencija. Aranžmani i destinacije sa upitom ili rezervacijom online, i sadržaj koji te hvata dok gost tek planira put.
Rezultati

Kako merimo uspeh.

Prave brojke i cele priče čuvamo za poziv — evo formata u kom razmišljamo: udeo direktnih rezervacija u odnosu na platforme, popunjenost van sezone i cena po rezervaciji.

Primer rada Mockup ili screenshot konkretnog projekta Dokaz pre nego što posetilac ode na Radove — screenshot sajta hotela sa formom za rezervaciju ili before/after iz ove oblasti. Preporuka: 1600×900 (16:9)
Pogledaj radove →
Povezane usluge

Čime rešavamo tvoj slučaj.

Izrada sajtovaVizuelni identitetMeta AdsSEO i organski rast
Česta pitanja

Ono što klijenti pitaju.

Da. Sajt povezujemo sa booking engine-om koji ti odgovara — za hotele obično kanalni menadžer (channel manager) koji sinhronizuje dostupnost sa Booking i Airbnb, a za apartmane i manji smeštaj jednostavniji kalendar sa online plaćanjem ili rezervacijom uz potvrdu. Gost bira termin, vidi cenu i rezerviše bez izlaska sa tvog sajta.
Platforme uzimaju 15–25% po rezervaciji. Sajt ne ukida platforme, ali gostu koji te je već našao daje razlog i lak način da rezerviše direktno: bolja cena ili pogodnost za direktnu rezervaciju, jasni uslovi i rezervacija u par koraka. Svaka rezervacija koja pređe sa platforme na direktan kanal je provizija koja ostaje kod tebe.
Da. Postavljamo srpski i engleski kao osnovu, a po potrebi dodajemo jezike tržišta sa kojih ti dolaze gosti. Svaki jezik ima svoj URL i preveden sadržaj (ne mašinski prevod u letu), što pomaže i stranom gostu i vidljivosti na tim tržištima.
Radimo za hotele, apartmane, vile, hostele i garni hotele, kao i za restorane u sklopu smeštaja i turističke agencije. Manji smeštaj često najviše dobije jer mu svaka provizija najviše smeta, a jedan dobar sajt sa rezervacijama menja odnos snaga sa platformama.
Zavisi od obima — od jednostavnog sajta sa kalendarom rezervacija do sajta sa više jezika i integracijom kanalnog menadžera. Od tebe nam trebaju fotografije smeštaja, opisi soba/jedinica, cene i uslovi, i pristup nalozima na platformama. Sve ostalo — dizajn, tekst, tehniku i povezivanje — radimo mi.

Sistem koji razume hoteli i turizam.

Zakaži poziv i pređimo tačno gde ti curi prihod — koliko ide na provizije i šta bi to zatvorilo.

Zakaži strateški poziv →